
港区全国政协委员 朱鼎健
未来数周,香港与深圳将先后迎来两场亚太区高规格会议。香港本月主办首届APEC财政部长会议,预计约500名与会者连同相关活动参加者访港;11月,深圳将主办APEC经济领导人周。两场会议让国际社会聚焦中国APEC年的两个核心城市。对香港旅游业而言,这是黄金契机,但也是一道考题:当海外旅客越来越容易直接前往内地城市,香港凭什么说服他们把香港纳入行程?
内地的入境旅游市场正在快速扩张。2025年,全国录得1.54亿人次入境旅游,增长17.1%,访客消费超过1,300亿美元;国家旅游发展规划提出,到2030年入境旅游达1.9亿人次,年消费超过1,500亿美元。这是一个不断增长的市场,香港企业大有可为。香港的优势,在于把自身的国际资源和成熟的旅游服务,与便捷进入内地的条件结合起来。对不熟悉中国、又希望尝试中国假期的海外旅客而言,香港可以提供一个易于管理的入门体验,再延伸至大湾区及内地其他地区。
在这个方面,香港的「一程多站」旅游可以作为基础。今年6月,香港政府表示,旅发局已为欧洲市场推出「香港+大湾区」和「香港+中国内地」产品,并与北美及欧洲伙伴推广跨目的地旅游。笔者认为,下一步,旅游产品的设计应涵盖不同市场。2025年,香港录得1,210万非内地访客,约占总访客24%;过夜访客平均停留3.1晚。业界可为首次访客设计较简单的大湾区延伸行程,为回头客设计美食、文化等较深度行程,让旅发局和旅游业界有更清晰的推广基础。
要把机遇变成生意,关键在于统筹协调。本地旅行社和地接社可围绕美食、文化、高尔夫、当代城市生活等主题,设计可预订的行程,将香港与内地体验整合起来,安排交通住宿,并在整个旅程提供清晰联络点。旅发局则可与海外旅游业界、航空公司、活动主办方及内地旅游伙伴合作,在旅客规划阶段就把相关产品送到他们眼前。同时,MICE也提供了更强的商业基础:2025年香港接待了251万MICE访客,其中143万人过夜,带来约107亿港元消费。旅行社可在此基础上,为与会代表和随行访客提供延伸行程,把香港与大湾区各地结合。酒店协会可推动会员与旅行社及内地伙伴合作,在住宿前后提供延伸行程,并把餐厅、导游和景点纳入套餐,让访客有更多选项为香港预留更多时间。
政府亦可发挥更大作用,协助香港与内地当局解决个别旅行社无法处理的跨境障碍,包括票务安排和旅游服务协调等问题。业界的顾虑不无道理:旅客花在别处的时间,可能意味着香港少做几晚生意。因此,衡量合作成效的标准,不应只看有多少旅客经香港中转,而应看能否带来原本会错过的访客、过夜旅客及消费。业界应追踪额外留港晚数、本地消费和重複预订,判断哪些行程可以真正为香港创造持久价值。
细节同样决定成败。访客需要准确的入境指引、切合实际的交通安排,以及行程有变时的支援。连接香港的四个口岸已于2025年11月加入内地240小时过境免簽计划,包括西九龙站和港珠澳大桥口岸,但资格仍须按国籍和行程核对。APEC会议正好提供机会,与代表和随行访客测试少量精选延伸行程;他们的问题和预订决定,可帮助业界了解什么产品真正有用,再把经验推广至后续其他会议和展览。
笔者深信,香港旅游业的未来,不在于与内地城市竞争,而在于如何充分有效发挥「超级联繫人」的独特优势:将国际访客与大湾区及内地其他地区连接起来。APEC会议只是一个开始,真正的机遇在于如何将这份连接能力常态化、产品化,让香港成为国际旅客探索中国的「第一站」和「最佳中转站」。
(编辑:紫嫣)